Liên hệ
Liên hệGiỏ hàng

Trang chủChính sách & Pháp lý

Chính sách giá

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ MAHASOL (sau đây gọi là "Mahasol") cam kết thực hiện chính sách giá minh bạch, công khai và tuân thủ đầy đủ các quy định của pháp luật Việt Nam về thương mại điện tử và quản lý giá bán hàng hóa, dịch vụ trên website Mahasol.com:

1. Đơn vị tiền tệ và Quy định niêm yết giá

  • Toàn bộ giá bán của sản phẩm và dịch vụ được niêm yết trên website Mahasol.com bằng đơn vị tiền tệ chính thức: Đồng Việt Nam (VNĐ).
  • Giá sản phẩm hiển thị trên từng trang chi tiết sản phẩm là giá bán lẻ chính thức áp dụng cho khách hàng tại thời điểm đặt hàng.

2. Thuế giá trị gia tăng (VAT) và Hóa đơn tài chính

  • Giá bán niêm yết trên website Mahasol.com đã bao gồm thuế Giá trị gia tăng (VAT) theo quy định hiện hành của pháp luật (trừ trường hợp sản phẩm/dịch vụ thuộc đối tượng không chịu thuế hoặc có quy định riêng được ghi chú rõ ràng).
  • Khách hàng có nhu cầu xuất hóa đơn điện tử (GTGT) cho tổ chức, doanh nghiệp hoặc cá nhân vui lòng điền đầy đủ thông tin xuất hóa đơn (Tên công ty/cá nhân, Mã số thuế, Địa chỉ, Email nhận hóa đơn) tại bước đặt hàng.

3. Chi phí vận chuyển và các phụ phí khác

  • Giá niêm yết của sản phẩm chưa bao gồm chi phí vận chuyển, đóng gói đặc biệt (nếu có) hoặc các dịch vụ phát sinh khác theo yêu cầu riêng của khách hàng.
  • Chi phí vận chuyển được tính toán cụ thể dựa trên địa chỉ nhận hàng, trọng lượng/kích thước gói hàng và biểu phí của đơn vị vận chuyển đối tác.
  • Tổng giá trị thanh toán cuối cùng (đã bao gồm tiền hàng, thuế VAT và phí vận chuyển) sẽ được hệ thống hiển thị chi tiết, rõ ràng và minh bạch để khách hàng xác nhận trước khi tiến hành thanh toán.

4. Điều chỉnh và Thay đổi giá bán

  • Mahasol có quyền điều chỉnh giá bán sản phẩm/dịch vụ trên website tùy theo từng thời điểm để phù hợp với biến động thị trường, chi phí sản xuất và các chương trình khuyến mại.
  • Việc thay đổi giá bán không áp dụng hồi tố đối với những đơn hàng mà khách hàng đã đặt và đã được hệ thống ghi nhận/xác nhận thành công trước thời điểm thay đổi giá.
  • Trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật hệ thống dẫn đến giá hiển thị sai lệch nghiêm trọng so với giá trị thực tế của sản phẩm, Mahasol sẽ liên hệ với khách hàng để thông báo, thương lượng điều chỉnh hoặc hỗ trợ hủy đơn và hoàn tiền 100% (nếu khách đã thanh toán).

5. Chương trình khuyến mại, Giảm giá và Mã ưu đãi

  • Các chương trình khuyến mại, mã giảm giá (voucher/coupon), quà tặng kèm (nếu có) sẽ được công bố công khai trên website kèm theo điều kiện, phạm vi và thời hạn áp dụng cụ thể.
  • Khách hàng chỉ được áp dụng mức ưu đãi/giảm giá khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện của chương trình và thực hiện đặt hàng trong thời gian khuyến mại còn hiệu lực.

6. Thông tin liên hệ hỗ trợ về giá & Hóa đơn

Mọi thắc mắc liên quan đến giá bán sản phẩm, chính sách ưu đãi hoặc yêu cầu xuất hóa đơn GTGT, Quý khách vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ MAHASOL

  • Địa chỉ: Phòng 8.02, Tòa nhà Charmington La Pointe, 181 Cao Thắng, Phường Hòa Hưng, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
  • Hotline: 0866 815 478 – 0983 541 690
  • Email: cskh@mahasol.com

Trân trọng,